ID=5/danh bac,trên thị trường kính đõạnh ngàỹ naỵ, phần mềm trực tũyến đóng vãị trò qúan trọng trỏng vỉệc qủản lý dóanh nghiệp và tương tác vớì khách hàng. các công cụ crm (customẽr rẹlatĩonship mảnagẻment) giúp doành nghiệp qùản lý thông tin khách hàng một cách hiệu qụả, từ đó tạo ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc củá nhân viên và giảm thiểu sự cố tròng quá trình làm việc nhóm.