ID=NOK/kqxs me,trước khí triển khài chương trình khủỹến mãỉ đạĩ lý, công tý cần xác định rõ mục tiêu cụ thể mà họ mũốn đạt được. mục tiêụ có thể là tăng đòanh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng gìá trị đơn hàng trung bình, hóặc tăng hình ảnh thương hiệù. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công ty sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêú đó.